Bank adalah institusi kewangan yang paling penting di dunia. Terima kasih kepada sistem perbankan, semua transaksi kewangan boleh dilakukan tanpa banyak kerumitan. Orang ramai boleh menyimpan wang mereka di bank, mengambil pinjaman dan memindahkan dana dengan mudah melalui akaun bank. Walau bagaimanapun, semua bank tidak sama. Mengikut pihak berkepentingan mereka, bank boleh dikelaskan kepada dua jenis. Ini ialah bank sektor awam dan bank sektor swasta. Walaupun kedua-dua jenis bank menawarkan perkhidmatan yang serupa kepada orang ramai, tetapi terdapat beberapa perbezaan utama di antara mereka. Mari kita lihat lebih dekat dan lihat apakah itu bank sektor awam dan bagaimana ia berfungsi.
Bagaimanakah ia berfungsi?
Bank sektor awam ialah bank yang kerajaan memegang lebih daripada 50% pemilikan. Dengan bank-bank ini, kerajaan mengawal garis panduan kewangan. Kerana pemilikan kerajaan, kebanyakan pendeposit percaya bahawa wang mereka lebih terjamin di bank sektor awam. Akibatnya, kebanyakan bank sektor awam mempunyai pangkalan pelanggan yang besar.
Contohnya, The State bank of India (SBI) ialah bank sektor awam terbesar di India. Dalam bank ini, kerajaan India memegang lebih daripada 63% bahagian. Sebahagian besar baki saham juga didagangkan di pasaran saham India.
Berbanding dengan bank lain, pekerja bank sektor awam menikmati lebih jaminan pekerjaan. Mereka juga menikmati faedah lain seperti pencen selepas bersara. Atas sebab ini, ramai pekerja ini enggan memberikan perkhidmatan terbaik mereka. Akibatnya, kadar ingkar pinjaman adalah lebih tinggi di bank sektor awam. Kenaikan pangkat di bank sektor awam adalah berdasarkan kekananan, yang menjejaskan motivasi ramai pekerja.
Kebanyakan bank sektor awam menawarkan perkhidmatan yang kurang disesuaikan kepada pelanggan. Akibatnya, aduan Pelanggan kerana perkhidmatan yang lemah adalah perkara biasa di bank sektor awam. Walau bagaimanapun, bank sektor awam menawarkan lebih banyak kadar faedah kepada pelanggan. Pelanggan juga boleh mendapatkan pinjaman yang berbeza dengan kadar faedah yang kecil.
Kelebihan bank sektor awam
Pelbagai kelebihan dikaitkan dengan menggunakan bank sektor awam. Atas sebab ini, bank-bank ini mempunyai berjuta-juta pelanggan. Berikut adalah beberapa kelebihan yang pelanggan perolehi daripada bank sektor awam.
Kelemahan bank sektor awam
Kebanyakan bank awam di seluruh dunia menghadapi pelbagai cabaran. Cabaran ini juga menjadikan mereka tidak popular di khalayak ramai. Berikut adalah beberapa kelemahan yang berkaitan dengan bank sektor awam.
