Komunikasi ialah proses pertukaran idea dan maklumat dengan orang lain. Terdapat pelbagai jenis komunikasi, termasuk komunikasi lisan, komunikasi bukan lisan, percetakan, komunikasi elektronik, dan lain-lain. Walaupun komunikasi lisan dan elektronik mungkin kelihatan sangat serupa, mereka sangat berbeza antara satu sama lain, dan mengetahui perbezaan antara kedua-duanya adalah sangat penting..
Komunikasi Lisan lwn Komunikasi Elektronik
Perbezaan antara komunikasi lisan dan komunikasi elektronik ialah sementara komunikasi lisan merujuk kepada idea yang dikongsi oleh bahasa pertuturan, komunikasi elektronik, sebaliknya, merujuk kepada pertukaran idea, graf, gambar, isyarat, dll., melalui medium elektronik. Semasa komunikasi lisan, seseorang bercakap apa yang dia ingin sampaikan kepada orang lain melalui memberi kata-kata kepada fikirannya.
Komunikasi lisan kebanyakannya bersemuka, tetapi komunikasi melalui radio, televisyen, dan lain-lain, juga dikenali sebagai komunikasi lisan. Keberkesanan komunikasi lisan bergantung kepada penutur dan sejauh mana dia boleh menyatakan ideanya dengan jelas. Penceramah perlu ingat bahawa mesejnya disampaikan dengan cara yang sangat jelas untuk komunikasi lisan yang berjaya.
Komunikasi elektronik, bagaimanapun, dilakukan melalui elektronik. Ia boleh dibawa dengan wayar atau boleh tanpa wayar. Pada masa kini, komunikasi elektronik telah menjadi alat komunikasi yang paling penting dalam dunia perniagaan. Ia termasuk e-mel, media sosial, faks, dll. Komunikasi elektronik telah menjadikan komunikasi jarak jauh sangat mudah dan dunia menjadi tempat yang lebih kecil.
Jadual Perbandingan Antara Komunikasi Verbal dan Komunikasi Elektronik
| Parameter Perbandingan | Komunikasi Lisan | Komunikasi Elektronik |
| Definisi | Komunikasi lisan ialah jenis komunikasi yang dilakukan melalui bahasa pertuturan. | Komunikasi elektronik ialah jenis komunikasi yang dilakukan melalui gajet dan teknologi elektronik. |
| Jenis | Terdapat empat jenis komunikasi lisan, dan ia adalah- Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, perbualan kumpulan kecil, dan komunikasi awam. | E-mel, faks, multimedia, rangkaian sosial, blog, pemetaan, dsb. |
| Hasilnya | Ada kalanya, idea yang disampaikan boleh mengelirukan atau boleh tertangguh. | Tindak balas adalah pantas dalam komunikasi elektronik. |
| Sederhana | Perbincangan secara bersemuka. | Ia dilakukan melalui perantaraan Internet atau gajet elektronik. |
| Keperluan | Seseorang harus cukup petah untuk menyampaikan ideanya melalui pertuturan dengan jayanya. | Ia lebih mudah untuk berkomunikasi melalui media elektronik kerana ia lebih maju dan lebih mudah digunakan untuk semua orang. |
Apakah Komunikasi Verbal?
Jenis komunikasi di mana seseorang menyampaikan idea atau pendapatnya melalui kata-kata kepada orang lain dipanggil komunikasi lisan. Keberkesanan komunikasi bergantung kepada sejauh mana seseorang itu memahami pandangan atau pendapat yang ingin disampaikan oleh penceramah. Ia diukur dengan keupayaan penutur untuk menyampaikan mesej dan keupayaan pendengar untuk memahami mesej. Komunikasi lisan boleh menjadi formal atau tidak formal. Terdapat empat jenis komunikasi lisan- komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi kumpulan kecil, dan komunikasi awam.
Penceramah mesti bercakap dalam nada yang tinggi dan lugas yang cukup jelas untuk semua orang, dan perkara perkara harus direka bentuk untuk mengingati khalayak sasaran. Penceramah harus menyemak dengan penonton untuk memastikan mesej telah diterima dengan baik seperti yang dimaksudkan, kerana kadangkala, terdapat ralat atau kekeliruan. Bahasa ini diterangkan oleh satu set perkataan dan peraturan tatabahasa, dan jika dua atau lebih orang bercakap bahasa yang sama, komunikasinya mudah. Namun, bukan mudah untuk bertukar-tukar idea jika mereka tidak memahami bahasa yang sama.
Jadi, dalam komunikasi lisan, bahasa umum yang difahami oleh semua orang dalam kumpulan adalah sangat penting. Komunikasi lisan adalah kemahiran yang diperlukan untuk kejayaan profesional. Komunikasi yang baik membantu membuat keputusan dan mengukuhkan kerjasama pasukan.
Apakah Komunikasi Elektronik?
Komunikasi elektronik ialah jenis komunikasi di mana penghantaran elektronik tulisan, isyarat, data, gambar, dll., sedang dilakukan. Contoh komunikasi elektronik ialah e-mel, mesej teks, media sosial. Teknologi telah berkembang begitu banyak sehingga komunikasi elektronik adalah cara komunikasi yang paling cekap dan biasa.
Ia menghantar mesej kepada khalayak yang lebih luas dalam masa yang singkat dengan mudah. Ia membolehkan orang dari pelbagai bahagian dunia berinteraksi dan berhubung. Syarikat menggunakan komunikasi elektronik untuk mempromosikan dan menyebarkan perniagaan mereka. Dengan bantuan Komunikasi Elektronik, topik yang luas mendapat kesedaran.
Terdapat pelbagai contoh komunikasi elektronik, tetapi yang utama dan paling popular adalah media sosial. Ia adalah kaedah komunikasi yang paling disukai. Orang ramai menyatakan pandangan dan pendapat mereka kepada berjuta-juta khalayak dalam talian. Dengan ciri perkongsian, siaran atau idea tertentu boleh menjadi viral di seluruh dunia dalam masa yang singkat.
Inilah sebab mengapa ia adalah kaedah komunikasi elektronik yang paling popular. Anak muda di seluruh dunia menggunakan media sosial untuk berhubung dengan rakan mereka dan bercakap dengan mereka dalam talian pada bila-bila masa mereka mahu. Daripada menambah ulasan pada siaran rakan hingga menandai mereka dalam siaran, media sosial telah menjadikan dunia kecil dan hubungan yang kukuh.
Perbezaan Utama Antara Komunikasi Verbal dan Komunikasi Elektronik
Kesimpulan
Terdapat beberapa cara di mana seseorang boleh meningkatkan kemahiran komunikasi lisannya. Mempunyai pengetahuan yang mencukupi tentang topik tidak mencukupi untuk pendengar memahami pandangan penceramah. Penceramah harus menganggap dirinya sebagai penonton dan memahami apa yang ingin disampaikannya dengan jelas. Maklumat yang diberikan hendaklah jelas, tepat, dan disokong oleh fakta yang berkaitan dengan subjek.
Komunikasi elektronik telah mengubah rupa dunia dahulu; ia telah menjadikan perniagaan, halangan bahasa, penyebaran merentas kesedaran, dsb., lebih mudah. Ia juga telah memudahkan untuk berhubung dengan saudara jauh anda dan terus berhubung dengan mereka.
Komunikasi adalah hubungan dua hala. Adalah penting juga untuk menerima maklum balas semasa perbualan. Untuk memberi respons kepada penutur, pendengar boleh menggunakan kaedah komunikasi bukan lisan seperti menganggukkan kepala, tersenyum, dan lain-lain. Ia menunjukkan kepentingan idea penutur.
