Dengan semakin ramai orang yang menggunakan perkhidmatan internet, syarikat dan pemilik perniagaan memperkenalkan produk dan perkhidmatan mereka ke ruang digital untuk menjangkau julat khalayak yang paling luas. Oleh itu, mereka menggunakan medium digital seperti tapak web, halaman web, enjin carian, e-mel, aplikasi mudah alih, platform media sosial dan banyak lagi untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan jenama mereka.
Matlamatnya bukan sahaja untuk mencapai tetapi juga untuk merangkumi kehidupan digital khalayak sasaran mereka dengan nama jenama mereka. Seperti yang berikut, Pemasaran Digital ialah kaedah pemasaran yang digunakan oleh syarikat dan pemilik perniagaan untuk publisiti dan perkhidmatan dan produk mereka.
Ia pada asasnya memerlukan penggunaan pelbagai saluran digital seperti tapak web, aplikasi, e-mel dan lain-lain untuk mencapai dan merangkumi kehidupan seharian dalam talian pengguna sasaran.
Bagaimanakah Pemasaran Digital berfungsi?
Pertama sekali, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa pemasaran digital mungkin menggunakan perkhidmatan internet. Walau bagaimanapun, ia tidak sama dengan pemasaran internet.
Pemasaran Internet memerlukan promosi melalui atau di internet sahaja. Sebaliknya, pemasaran digital menggunakan pelbagai medium digital seperti platform kereta bawah tanah, peranti mudah alih, aplikasi mudah alih atau permainan video ringkas.
Dua ciri penting yang pada asasnya mentakrifkan pemasaran digital termasuk:
Untuk menyatakannya dengan lebih terperinci, pengiklan atau sumber mengkaji gelagat pengguna atau penerima dan mengasingkan mereka ke dalam segmen yang berbeza. Selepas itu, mereka menyasarkan segmen atau penerima yang jelas ini dengan iklan mereka untuk menggalakkan mereka melanggan perkhidmatan dan produk mereka.
Sebagai contoh, semasa musim perayaan syarikat fesyen & runcit cenderung untuk datang dengan pelbagai tawaran diskaun untuk menggalakkan orang ramai membeli perkhidmatan dan produk mereka kerana mereka tahu inilah masanya orang ramai, terutamanya golongan muda dan wanita rumah akan banyak membeli-belah.. Sejajar dengan itu, mereka menyasarkan penerima mereka dengan iklan e-mel, iklan hasil carian, mesej dalam platform media sosial yang sering dikunjungi oleh mereka dan seumpamanya.
Saluran Pemasaran Digital
Pemasaran digital sebagai kaedah pemasaran menggunakan saluran berikut untuk mempromosikan perkhidmatan dan produk syarikat.
Kelebihan Pemasaran Digital
Berikut adalah kelebihan pemasaran digital berbanding kaedah pemasaran lain:
Kelemahan Pemasaran Digital
Sama seperti semua kaedah pemasaran lain, pemasaran digital mempunyai batasannya. Ini termasuk:
