Terdapat banyak terma dan proses yang terlibat dalam prosedur, dari mula hingga menamatkan perniagaan. Pemilihan dan analisis yang mana satu yang terbaik untuk produk tertentu syarikat atau perniagaan adalah di tangan orang yang ketua jabatan pemasaran itu.
Perkhidmatan Tulen dan Perkhidmatan Klasik adalah kedua-dua prosedur yang digunakan oleh syarikat. Mereka agak unik berbanding dengan bentuk institusi atau perniagaan korporat yang lain. Orang ramai keliru mengenai kedua-dua istilah kerana tidak banyak perbezaan yang memisahkan mereka, tetapi masih terdapat beberapa titik perbezaan antara kedua-dua perkhidmatan.
Perkhidmatan Tulen vs Klasik
Perbezaan antara Perkhidmatan Tulen dan Perkhidmatan Klasik ialah kadangkala perkhidmatan Tulen termasuk beberapa item fizikal yang digunakan semasa memberi perkhidmatan kepada pelanggan manakala Perkhidmatan Klasik tidak menyertakannya. Ini semua tentang perkhidmatan yang digunakan. Perkhidmatan Klasik melihat ke kawasan lain selain daripada item fizikal yang digunakan untuk melengkapkan perkhidmatan.
Perkhidmatan Tulen adalah sejenis perniagaan di mana barang jualan utama bukanlah produk ketara tetapi perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan. Sebarang jenis pembaikan kerja rumah yang mungkin dilakukan oleh orang luar di tempat mereka boleh dijadikan sebagai contoh Perkhidmatan Tulen.
Perkhidmatan Klasik menyediakan model perniagaan di mana perkhidmatan yang ditawarkan kepada penggunanya difaktorkan dengan keputusan lain yang berbeza juga, contohnya, termasuk iklan dan penempatan mereka untuk syarikat pembaikan peranti elektronik.
Jadual Perbandingan Antara Perkhidmatan Tulen dan Klasik
| Parameter Perbandingan | Perkhidmatan Murni | Perkhidmatan Klasik |
| Cara perkhidmatan | Perkhidmatan Tulen mengambil kira cara perkhidmatan disediakan kepada pelanggan. | Cara Perkhidmatan tidak termasuk dalam model Perkhidmatan Klasik. |
| penentuan harga | Perkhidmatan tulen tidak menumpukan pada harga. | Perkhidmatan Klasik adalah faktor dalam pelarasan harga. |
| tidak dipertimbangkan dalam Perkhidmatan Tulen. | Perkhidmatan Klasik menambah perkhidmatan yang disediakan dalam tugasnya. | |
| kenaikan pangkat | Dalam Perkhidmatan Tulen, tiada perhatian diberikan kepada promosi produk atau produk. | Promosi sememangnya dilihat melalui Perkhidmatan Klasik. |
| Contoh | Terdapat banyak contoh Perkhidmatan Tulen, beberapa yang biasa ialah pengangkutan udara, teater, dsb. | Beberapa perniagaan Perkhidmatan Klasik ialah perbankan, pergudangan, dsb. |
Apakah Perkhidmatan Tulen?
Perkhidmatan Tulen bermaksud sejenis model perniagaan di mana produk sebenar tidak dijual kepada pelanggan tetapi jenis perkhidmatan digunakan oleh pengguna. Untuk memahaminya dengan mudah, mari kita ambil contoh kapal terbang. Tidak ada perkara yang ketara yang pengguna dapat melainkan perkhidmatan pergi dari satu tempat ke tempat lain.
Bergantung pada pilihan pemilik perniagaan yang menggunakan Perkhidmatan Tulen, mereka boleh menambah item fizikal yang sedang digunakan semasa menghasilkan perkhidmatan yang mereka berikan. Sebagai contoh, perkhidmatan membaiki kereta mengambil kira alatan yang digunakan untuk menggantikan bahagian yang rosak.
Terdapat banyak perniagaan yang menggunakan Perkhidmatan Tulen, seperti menggunakan mana-mana perkhidmatan daripada peguam atau syarikat mendapatkan bantuan daripada firma pemasaran atau PR untuk mengiklankan dan mempromosikan produk mereka. Dalam kedua-dua contoh ini, sama ada peguam atau firma PR, mereka memberi pengguna perkhidmatan mereka, bantuan mereka sebagai pertukaran wang, dan bukan apa-apa yang boleh mereka simpan.
Apakah Perkhidmatan Klasik?
Perkhidmatan Klasik ialah sejenis strategi pemasaran yang digunakan oleh syarikat yang tidak menawarkan barangan tetapi sebaliknya perkhidmatan mereka. Mereka sangat popular dan boleh dilihat di pelbagai tempat. Perkhidmatan penjagaan pelanggan boleh ditambah ke pasaran perniagaan jenis ini.
Ia bukan sahaja terhad kepada produk yang digunakan padanya, tetapi ia juga memberi tumpuan tambahan kepada promosi item jualan juga. Mereka juga menambahkan risalah, iklan atau apa-apa jenis promosi lain yang mereka gunakan untuk membelanjakan wang dalam model perniagaan mereka.
Beberapa contoh yang baik untuk jenis perniagaan ini ialah pergi ke perkhidmatan pembaikan kereta dan membaiki kenderaan. Seorang lagi akan melawat hotel atau motel dan tinggal di sana untuk jangka masa tertentu. Perniagaan ini tidak menyediakan orang ramai dengan produk fizikal tetapi dengan perkhidmatan.
Perbezaan Utama Antara Perkhidmatan Tulen dan Klasik
Kesimpulan
Perkhidmatan ini atau mana-mana strategi pemasaran lain adalah agak penting untuk perniagaan kerana ia membantu dalam mendapatkan produk yang betul kepada pangkalan pelanggan yang betul. Kedua-dua perkhidmatan tersebut tergolong dalam pasaran perkhidmatan bahagian perniagaan. Pemilik perniagaan boleh memilih apa-apa jenis sistem perkhidmatan yang mereka suka dan fikir paling sesuai dengan produk mereka.
Sama ada strategi Perkhidmatan Tulen atau strategi Perkhidmatan Klasik, kedua-duanya membezakan diri mereka daripada helah pemasaran lain kerana mereka lebih menumpukan pada membina hubungan antara pelanggan dan produk, manakala teknik lain menjadikan produk sebagai tarikan utama untuk jualan.
