Dalam organisasi, pengurus projek dan pengurus program adalah salah satu jawatan yang paling penting. Kedua-duanya mempunyai persamaan, tetapi jawatannya agak berbeza dari segi tugas yang mereka pikul dan penerangan umum serta fokus kerja mereka. Seorang pengurus projek cenderung untuk bekerja di bawah pengurus program.
Pengurus Projek lwn Pengurus Program
Perbezaan antara pengurus projek dan pengurus program ialah pengurus projek mengetuai projek individu hingga siap dan cenderung untuk bekerja untuk tempoh jangka pendek, manakala pengurus program mengetuai beberapa kumpulan projek dan memastikan projek itu dijalankan dengan berkesan dan cenderung untuk bekerja untuk tempoh jangka panjang.
Pengurus projek bertanggungjawab ke atas projek individu dan memastikan bahawa ia dijalankan tepat pada masanya, dalam anggaran dan sejajar dengan matlamat. Mereka merancang kos projek, mengurus risiko, mengumpulkan ahli pasukan dan memastikan ahli pasukan mengikut jadual. Mereka biasanya berfungsi dalam jangka masa yang ditetapkan.
Sebaliknya, pengurus program bertanggungjawab melihat beberapa kumpulan projek yang disambungkan melalui matlamat organisasi yang serupa, yang dipanggil program. Mereka berusaha untuk memastikan program itu sejajar dengan strategi dan matlamat keseluruhan organisasi yang lebih besar.
Jadual Perbandingan Antara Pengurus Projek dan Pengurus Program
| Parameter Perbandingan | Pengurus projek | Pengurus Program |
| Fokus | Penyelarasan kerja | Strategi program |
| Tempoh | Jangka pendek | Jangka panjang |
| Penerangan | Menyelia projek individu yang memenuhi objektif program. | Menyelia strategi jangka panjang yang terdiri daripada berbilang projek yang lebih kecil. |
| Tugasan | Laksanakan strategi, selia kerjasama dan tentukan metrik kejayaan. | Menyelaras kerja, mengatur projek dan menjejaki kemajuan. |
| Kejayaan | Diukur dengan kejayaan projek individu, garis masa dan pematuhan belanjawan. | Diukur dengan kejayaan strategi program, ROI dan objektif seluruh syarikat. |
| tujuan | Menguruskan projek | Menguruskan tugas pengurusan program harian. |
| Kekananan | Mereka kurang senioriti. | Mereka mempunyai lebih senioriti. |
| Jangka masa | Mereka mempunyai jangka masa yang terhad. | Mereka biasanya tidak mempunyai had masa yang tetap. |
Apakah Pengurus Projek?
Pengurus projek ialah profesional berkelayakan yang mengawasi semua tanggungjawab dan aktiviti yang berkaitan dengan projek tertentu dalam program organisasi. Mereka bertanggungjawab ke atas tiga aktiviti utama proses pengurusan projek: skop, kos dan jangka masa.
Pengurus projek bertanggungjawab untuk menyelaraskan had dan mewakilkan semua maklumat yang berkaitan kepada ahli pasukan yang melaporkan kepada mereka. Mereka mengawasi keperluan atau inisiatif jangka pendek tertentu.
Mereka bertanggungjawab ke atas wilayah yang lebih kecil daripada pengurus program, tetapi dalam kawasan itu, mereka bertanggungjawab untuk mengawasi seluruh pasukan dan memastikan semuanya berjalan dengan baik.
Pengurus projek sering bekerja bersama pengurus program kerana taktik program yang mereka laksanakan merangkumi sebahagian besar kerja mereka. Mereka juga melaporkan kembali kepada mereka. Pasukan melaporkan kepada mereka dan bertanyakan soalan tentang projek itu.
Menepati tarikh akhir, mengurus seluruh pasukan, melaporkan kepada pengurusan program, menyelaraskan masa dan sumber, memperuntukkan kerja kepada ahli pasukan, mencipta tugas dan jadual waktu, dan sebagainya adalah sebahagian daripada tanggungjawab pengurus projek.
Pengurus projek harus mempunyai kemahiran komunikasi yang cemerlang dan menjadi pemimpin yang berkesan. Mereka juga mesti menyesuaikan diri, analitikal, tegas, strategik, dan bersedia untuk menerima tanggungjawab. Pengurus projek yang baik ialah seorang pemikir kritis yang boleh memberi perhatian yang teliti terhadap perincian dan menguruskan masa dengan cekap.
Apakah Pengurus Program?
Pengurus program ialah pemimpin profesional dengan visi yang jelas untuk masa depan perniagaan. Mereka bertanggungjawab memastikan matlamat program tercapai, serta berkhidmat sebagai mentor rasmi dan penyelia pasukan yang bekerja dalam pelbagai inisiatif yang menyumbang kepada kejayaan program.
Pengurus program bertanggungjawab untuk memahami keseluruhan program yang sedang diusahakan oleh syarikat, serta cara ia akan mempengaruhi syarikat secara keseluruhan. Mereka bertanggungjawab untuk mengenal pasti dan menyemak semua inisiatif yang mesti diselesaikan agar program menyeluruh selesai.
Akibatnya, mereka harus menjadi titik hubungan pertama bagi pengurus projek yang mencari sokongan atau pelaporan. Dari situ, mereka boleh memastikan setiap kerja disiapkan dengan betul.
Pengurus program bertanggungjawab untuk pelbagai tugas, termasuk objektif gambaran besar. Mendaftar pasukan, memantau ROI, mewujudkan dan menganalisis kriteria kejayaan, menyemak keseluruhan program dan prestasi projek, membangunkan dan melaksanakan strategi, dan sebagainya adalah sebahagian daripada tanggungjawab pengurus program.
Pengurus program harus menjadi pemimpin yang berkesan kerana mereka akan mengawal pengurus projek dan, seterusnya, pasukan yang bertanggungjawab oleh pengurus projek tersebut. Mereka mesti menjadi perunding yang mahir dengan keupayaan untuk berfikir secara kritis dan berkomunikasi dengan berkesan.
Perbezaan Utama Antara Pengurus Projek dan Pengurus Program
Kesimpulan
Pengurus projek dan pengurus program adalah dua jawatan dalam organisasi yang perlu bekerjasama untuk memastikan syarikat berjalan lancar.
Pengurus projek memberi tumpuan kepada penyelarasan kerja dalam projek dan pasukan yang ditugaskan berasingan mereka, manakala pengurus program memfokuskan pada keseluruhan strategi program yang terdiri daripada beberapa projek berbeza.
Pengurus projek melaksanakan strategi projek individu, manakala pengurus program menyelia strategi jangka panjang program.
Rujukan
- https://www.dau.edu/library/defense-atl/DATLFiles/2008_07_08/pei_ja08.pdf
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10429247.2004.11415252
