Dalam era teknologi dan persekitaran persaingan yang bergerak pantas ini, konsep kumpulan dan pasukan telah menjadi popular. Setiap organisasi cuba mencapai objektif mereka dengan mengumpulkan individu dalam bentuk kumpulan atau pasukan.
Kumpulan dan pasukan ialah istilah yang biasa digunakan oleh orang sebagai sinonim. Walau bagaimanapun, pada hakikatnya, terdapat ciri-ciri yang berbeza antara dua perkataan ini yang jika diketahui dan digunakan dengan betul boleh membuahkan hasil.
Kumpulan lwn Pasukan
Perbezaan antara kumpulan dan pasukan ialah kumpulan mempunyai lebih ramai orang dengan matlamat utama untuk menyelesaikan tugasan yang difokuskan dengan mengagihkan tugas, manakala satu pasukan akan mempunyai bilangan orang yang lebih sedikit yang menumpukan pada mencapai matlamat bersama dengan usaha kolektif.
Walau bagaimanapun, perkara di atas bukanlah satu-satunya perbezaan. Perbandingan antara kedua-dua istilah pada parameter tertentu boleh menjelaskan aspek halus:
Jadual Perbandingan Antara Kumpulan dan Pasukan (dalam Bentuk Jadual)
| Parameter Perbandingan | Kumpulan | Pasukan |
|---|---|---|
| Penerangan | Individu yang mempunyai idea, corak pemikiran atau matlamat yang sama yang berkumpul untuk menyelesaikan tugasan | Individu yang mempunyai kemahiran yang serupa atau pelbagai berkumpul untuk mencapai matlamat yang sama |
| Contoh | Kesatuan Sekerja | Pasukan Kepimpinan, Pasukan Kriket |
| Proses diikuti untuk menyelesaikan tugas | Berbincang dan mewakilkan lebih lanjut | Berbincang dan lakukan tanpa mewakilkan lagi (iaitu, secara kolektif dilakukan di mana setiap orang melakukan kerja masing-masing) |
| Fokus | Pencapaian matlamat setiap individu | Pencapaian matlamat keseluruhan pasukan |
| Pengurusan | Mungkin lebih bersifat autokratik dalam bentuk memberitahu ahli apa yang perlu dilakukan dan menyelesaikannya | Dalam bentuk usaha kolektif dan membuat keputusan |
| Kesan ahli | Bersatu untuk memenuhi tugas-tugas tertentu | Bekerjasama untuk mencapai matlamat bersama |
| Perkongsian tanggungjawab | Tiada perkongsian tanggungjawab | Ahli pasukan berkongsi tanggungjawab |
| Sifat ahli | Bebas | Saling bergantung (setiap ahli bergantung kepada usaha yang dilakukan oleh orang lain) |
| Bilangan pemimpin | satu | Boleh lebih dari 1 |
| Sifat produk kerja | Produk kerja individu | Produk kerja kolektif |
| Kesedaran tentang tugas biasa | Tidak banyak kesedaran kerana ahli cenderung untuk menyelesaikan tugas mereka sendiri | Sedar bahawa ahli lain bekerja sebagai kejayaan bergantung pada fungsi kolektif |
| Sumbangan kepada kerja ahli lain | Kurang atau tiada ahli memberi tumpuan kepada tugasan mereka sendiri | Boleh menyumbang kepada kerja ahli lain kerana keterlihatan tinggi |
| Keputusan Akhir | Mungkin tidak bagus kerana ahli kurang keterlihatan kerja orang lain | Lebih baik kerana keterlihatan tinggi |
| Konflik | Tinggi kerana setiap ahli mungkin mempunyai corak pemikiran yang berbeza | Kurang kerana saiz yang kecil dan matlamat yang sama |
| Pembangunan ahli | Kurang skop | Lebih banyak skop kerana pengiktirafan individu |
| Pujian, ganjaran dan pengiktirafan | Kurang atau tiada | tinggi |
Apakah Kumpulan?
Kumpulan ialah kumpulan orang yang objektif utamanya adalah untuk bekerja secara padu untuk menyelesaikan tugasan bersama. Ahli kumpulan mempunyai identiti individu bermakna setiap ahli bertanggungjawab ke atas kerjanya sendiri tanpa sebarang tanggungjawab kolektif atau pergantungan kepada orang lain.
Kumpulan boleh mempunyai pelbagai corak atau jenis seperti kumpulan formal yang merangkumi kumpulan tugas atau jawatankuasa yang diwujudkan oleh pihak berkuasa untuk menyelesaikan tugas tertentu, kumpulan keahlian seperti kesatuan sekerja, kumpulan tidak formal seperti kumpulan persahabatan, kumpulan tetap dan biasa dll.
Pengurusan kumpulan cenderung lebih berbentuk sifat yang mengagumkan di mana orang ramai diberikan arahan untuk melaksanakan tugas. Individu dalam kumpulan mungkin tidak dihargai, diiktiraf dan dipuji dengan semua kejayaan disifatkan oleh pemimpin.
Kumpulan mungkin kecil atau besar tetapi orang ramai akan mempunyai beberapa aspek yang biasa dan yang menggalakkan ahli untuk datang dan kekal bersama. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh pilihan dan konflik individu dan tidak bergantung kepada ahli lain boleh timbul perasaan kesal dan mudah pecah atau bubar kumpulan.
Apa itu Pasukan?
Pasukan ialah sekumpulan individu yang berkumpul secara teratur untuk mencapai tujuan bersama. Ahli pasukan biasanya akan memiliki set kemahiran tertentu yang membolehkan mereka bekerjasama dengan orang lain dalam pasukan untuk mencapai matlamat bersama.
Ahli pasukan mempunyai akauntabiliti kolektif bermakna semua ahli berkongsi beban tanggungjawab atau kegagalan. Pelbagai contoh pasukan termasuk pasukan projek, pasukan kepimpinan, pasukan bola sepak, pasukan pengurusan, pasukan tugas khas, pasukan penyelesaian masalah dll.
Pasukan akan mempunyai saling bergantung antara ahli yang berkongsi dan menyumbang kepada kerja orang lain memaksimumkan potensi keseluruhan dan menjana kejayaan.
Pasukan boleh mewujudkan sinergi dalam ahli, menjana usaha kolektif dan menggunakan pengetahuan semua orang untuk pencapaian tujuan bersama.
Pengurusan pasukan adalah berdasarkan falsafah memupuk ahli melalui kerjasama yang berkesan. Ini boleh bermakna memasukkan ahli dalam proses membuat keputusan, berkongsi tugas dan mengiktiraf, menghargai, meraikan, dan memberi ganjaran kepada kejayaan ahli yang membolehkan pengeluaran dan pengekalan bakat terbaik.
Perbezaan Utama Antara Kumpulan dan Pasukan
- Kumpulan ialah kumpulan individu yang berkumpul untuk memenuhi tugas bersama. Pasukan ialah kumpulan individu yang berkumpul untuk mencapai matlamat bersama.
- Kumpulan mengikuti proses menyelesaikan tugasan dengan membincangkan tugasan dan seterusnya mewakilkan tugas yang sama. Pasukan mengikuti proses menyelesaikan tugas dengan usaha kolektif supaya prestasi dicapai oleh setiap orang dalam pasukan.
- Fokus kumpulan adalah kepada pencapaian matlamat setiap individu dan oleh itu ahli tidak bergantung kepada ahli lain. Fokus pasukan adalah pada pencapaian matlamat pasukan dan oleh itu ahli bergantung antara satu sama lain.
- Kumpulan membangunkan produk kerja yang cenderung bersifat individualistik. Pasukan menyusun produk kerja yang menggambarkan usaha keseluruhan pasukan.
- Ahli kumpulan lebih berminat dengan tugas mereka sendiri dan oleh itu mungkin tidak tahu atau menyumbang kepada kerja ahli lain. Ahli pasukan mempunyai keterlihatan tugasan ahli lain yang menggalakkan sumbangan dan hasil yang berkualiti tinggi.
- Konflik kumpulan lebih dan sukar untuk diselesaikan kerana saiz yang besar dan kekurangan kepercayaan. Konflik pasukan kurang disebabkan saiz kecil, keterlihatan tinggi, kepercayaan tinggi, ikatan dalaman dan kerjasama.
Kesimpulan
Dalam organisasi, istilah kumpulan dan pasukan boleh digunakan secara bergantian terutamanya dalam kes pelaksanaan projek dan ramai orang mungkin tidak menyedari perbezaan sebenar. Juga, ada kemungkinan bahawa pasukan boleh dibahagikan lagi kepada beberapa kumpulan atau sebaliknya.
Perbezaan antara kumpulan dan pasukan walaupun halus mungkin tidak begitu penting dalam persediaan syarikat/firma.
Objektif pengurusan apabila mereka membentuk kumpulan atau pasukan adalah untuk menggabungkan sinergi individu, menggalakkan fungsi kolaboratif, dan menjana kecekapan untuk mencapai matlamat institusi dengan cara yang terbaik.
- https://books.google.com/books?hl=ms&lr=&id=tdpdDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR1&dq=Group+and+Team&ots=GN0LMg0xB6&sig=mo1A9LA-C9c4DAEKG4mOZh-TZ8U
- https://psycnet.apa.org/record/1998-07314-006
