Chatbot dan Pembantu Maya ialah dua program perisian era moden. Walau bagaimanapun, terdapat kekaburan tertentu apabila ia berkaitan dengan perbezaan antara keduanya. Chatbot ialah program yang direka untuk melakukan beberapa interaksi. Pembantu maya, sebaliknya, menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada pengguna mereka.
Chatbot lwn Pembantu Maya
Perbezaan antara chatbot dan pembantu maya ialah chatbots mempunyai julat operasi yang terhad. Sebaliknya, pembantu maya boleh melakukan pelbagai tugas untuk pengguna mereka. Chatbots mempunyai antara muka pengguna perbualan. Sebaliknya, pembantu maya mempunyai antara muka seperti sembang. Chatbots membantu perniagaan; bagaimanapun, pembantu maya mempunyai aplikasi praktikal untuk pemilik perniagaan dan pengguna umum.
Chatbot merujuk kepada program yang dihasilkan untuk mengadakan perbualan seperti manusia dengan orang. Chatbots tidak dapat bertindak balas terhadap perubahan dalam penggunaan bahasa. Lebih-lebih lagi, mereka tidak dapat menjawab soalan yang rumit. Chatbots digunakan dalam tapak web, saluran pemesejan, portal sokongan, widget sembang dalam apl dan aplikasi mudah alih.
Pembantu maya merujuk kepada pembantu peribadi dalam talian yang membantu pengguna dalam menjalankan aktiviti harian mereka. Mereka mempunyai kemahiran tafsiran yang tinggi. Mereka juga boleh melakukan beberapa tugas yang kompleks dan mampu melakukan interaksi manusia peringkat tinggi. Pembantu maya matang dengan penggunaan. Mereka boleh menyambung ke komputer riba, telefon mudah alih, pembesar suara pintar dan peranti interaktif.
Jadual Perbandingan Antara Chatbot dan Pembantu Maya
| Parameter Perbandingan | Chatbot | Pembantu Maya |
| Definisi | Chatbots ialah program perisian yang dihasilkan dengan tujuan mengadakan perbualan seperti manusia dengan orang. | Pembantu maya ialah pembantu peribadi dalam talian yang membantu pengguna dalam menjalankan aktiviti harian mereka. |
| Kepintaran | Chatbots melaksanakan pelbagai fungsi yang terhad. Mereka tidak dapat menjalankan tugas yang rumit. | Pembantu maya melaksanakan pelbagai fungsi. Mereka mampu melaksanakan beberapa tugas yang kompleks. |
| Pemprosesan Bahasa Semulajadi | Chatbots tidak dapat memahami mana-mana bahasa selain daripada bahasa yang dibenamkan dalam sistem mereka. | Pembantu maya mempunyai keupayaan untuk memahami kedua-dua makna dan bahasa pengguna. |
| Teknologi | Terdapat dua jenis model chatbot yang biasa: model generatif dan model terpilih. | Pembantu maya menggunakan rangkaian saraf tiruan untuk belajar daripada aktiviti harian pengguna. |
| Permohonan praktikal | Chatbots membantu perniagaan dan pelanggan. | Pembantu maya membantu pengguna mereka melaksanakan tugas seperti menjadualkan mesyuarat, membalas e-mel, menetapkan peringatan dan sebagainya. |
Apa itu Chatbot?
Chatbot merujuk kepada program yang dihasilkan untuk mengadakan perbualan seperti manusia dengan orang. Ia adalah berasaskan ujian dan hanya menjawab beberapa soalan atau pernyataan yang terhad. Di samping itu, jika soalan yang ditanya tidak dibenamkan dalam pengaturcaraan chatbot, ia tidak akan menghasilkan jawapan. Dalam kebanyakan kes, mereka menyediakan jenis interaksi faq.
Chatbot tidak mempunyai kemahiran pemerolehan bahasa yang sangat mahir. Chatbots tidak dapat bertindak balas terhadap perubahan dalam penggunaan bahasa. Lebih-lebih lagi, mereka tidak dapat menjawab soalan yang rumit. Disebabkan ketidakupayaan mereka untuk melaksanakan tugas yang rumit, chatbots mempunyai penggunaan terhad. Chatbots membantu perniagaan dan pelanggan. Selain itu, mereka juga berfungsi sebagai platform pengalaman.
Terdapat dua jenis model chatbot yang biasa: model generatif dan model terpilih. Model generatif mempunyai banyak lapisan. Setiap maklumat melalui semua lapisan ini. Kemudian, model menjana tindak balas. Model terpilih mengikut urutan tertentu untuk mendapatkan respons terbaik. Selain itu, chatbots menggunakan antara muka pengguna perbualan.
Secara keseluruhannya, chatbots hanya mempunyai aplikasi praktikal yang terhad. Mereka bekerja dalam tapak web, saluran pemesejan, portal sokongan, widget sembang dalam apl dan aplikasi mudah alih. Chatbots, pada kebanyakan masa, berorientasikan syarikat. Mereka berfungsi hanya fungsi-fungsi yang diprogramkan dalam sistem mereka.
Apakah itu Pembantu Maya?
Pembantu maya merujuk kepada pembantu peribadi dalam talian yang membantu pengguna dalam menjalankan aktiviti harian mereka seperti menjadualkan mesyuarat, menguruskan e-mel dan sebagainya. Mereka juga dikenali sebagai pembantu peribadi pintar dan pembantu maya pintar. Pembantu maya biasa termasuk Amazon Alexa, Siri Apple, Cortana Microsoft.
Pembantu maya mempunyai keupayaan untuk memahami kedua-dua makna dan bahasa pengguna. Mereka mempunyai kemahiran tafsiran yang agak tinggi. Mereka boleh melakukan beberapa tugas yang kompleks juga dan mampu melakukan interaksi manusia yang lama. Di samping itu, pembantu maya boleh mengendalikan perbualan dan memahami bahasa slanga.
Pembantu maya boleh melakukan pelbagai tugas. Mereka boleh membantu pengguna mencari restoran terbaik di kawasan mereka atau komputer dalam julat bajetnya. Pembantu maya boleh berkongsi jenaka, memberi maklumat pasaran saham, membuat panggilan dan juga memainkan muzik. Pembantu maya menggunakan rangkaian saraf tiruan untuk belajar daripada aktiviti harian pengguna.
Pembantu maya matang dengan penggunaan. Mereka boleh menyambung ke komputer riba, telefon mudah alih, pembesar suara pintar dan peranti interaktif. Mereka responsif kepada arahan suara dan mempunyai antara muka seperti sembang. Selain daripada membantu dalam kerja pejabat atau kerja sekolah, mereka juga boleh menjadi sumber hiburan. Secara keseluruhannya, pembantu maya melayani pelbagai minat.
Perbezaan Utama Antara Chatbot dan Pembantu Maya
Kesimpulan
Chatbots dan pembantu maya berbeza dalam kecerdasan, teknologi, antara muka pengguna, aplikasi praktikal dan pengendalian tugas mereka. Chatbot tidak mempunyai kemahiran pemerolehan bahasa yang sangat mahir. Chatbots tidak dapat bertindak balas terhadap perubahan dalam penggunaan bahasa. Sebaliknya, pembantu maya mempunyai keupayaan untuk memahami kedua-dua makna dan bahasa pengguna.
Chatbots digunakan dalam tapak web, saluran pemesejan, portal sokongan, widget sembang dalam apl dan aplikasi mudah alih. Sebaliknya, pembantu maya menyambung ke komputer riba, telefon mudah alih, pembesar suara pintar dan peranti interaktif. Oleh itu, chatbots dan pembantu maya berdiri dibezakan atas beberapa alasan.
