Pemasaran zaman baharu dilakukan dalam talian dan dalam dunia dalam talian, terdapat pelbagai medium yang boleh digunakan untuk pemasaran.
Pemasaran Media Sosial vs Pemasaran Digital
The perbezaan antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital ialah Pemasaran media sosial ialah promosi yang dilakukan di laman sosial dalam talian seperti YouTube, Facebook, Instagram, dan lain-lain manakala pemasaran digital ialah promosi yang dilakukan dengan atau tanpa internet seperti e-dagang, e-mel, TV, radio, SMS.
Jadual Perbandingan Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital
| Parameter Perbandingan | Pemasaran media sosial | Pemasaran digital |
| Maknanya | Yang ini menggunakan blog, forum web dan tapak media sosial untuk mewujudkan kesedaran jenama dan menyebarkan berita kewujudan mereka ke pangkalan sasaran yang berpotensi. | Pemasaran digital, sebaliknya, memerlukan penggunaan semua platform digital iaitu internet dan saluran bukan berasaskan internet. |
| tujuan | Ia bertujuan untuk mendedahkan butiran terbaik tentang produk. Ini bagi meyakinkan khalayak sasaran supaya sekurang-kurangnya membuat perancangan untuk membuat pembelian. | Ia hanya bertujuan untuk meningkatkan kesedaran seseorang tentang kewujudan produk, promosi, atau tawaran tertentu. Ia sebenarnya tidak memerlukan tindak balas yang nyata. |
| Alat Digunakan | Menggunakan berbayar, foto, pautan boleh kongsi dan alatan dalam talian lain untuk menjangkau khalayak. Ini direka untuk memudahkan sasaran untuk bertindak balas secara positif. | Menggunakan tetingkap timbul, sepanduk dan bunyi klik untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produk, barangan atau perkhidmatan tertentu. |
| Skop | Menggunakan platform media sosial seperti Facebook, YouTube, Instagram, Twitter dan LinkedIn untuk menjangkau pasaran sasaran. | Menggunakan iklan berbayar, sepanduk, e-mel, halaman hasil enjin carian, pautan balik, hiperpautan, sepanduk, pop timbul dan saluran digital luar talian lain untuk menyasarkan bakal pembeli. |
| Kadar Respons | Memandangkan kandungan yang kaya dan terperinci, ditambah pula dengan sifat yang kurang mengganggu, platform media sosial berkemungkinan besar untuk menimbulkan respons yang lebih pantas dan lebih pantas. | Ramai orang memilih untuk mengabaikan mereka kerana mereka lebih mengganggu. Oleh itu, mereka menimbulkan tera terhad dan kadar tindak balas yang lebih rendah. |
Apakah Pemasaran Media Sosial?
Seperti yang dinyatakan di atas, pemasaran media sosial merujuk kepada promosi produk dan perkhidmatan biasanya melalui rangkaian atau platform media sosial.
Ini termasuk YouTube, Facebook, LinkedIn, Flickr, Instagram dan Twitter. Di bawah pendekatan ini, anda mencipta kandungan yang boleh dikongsi dan kemudian menajanya pada saluran yang dinyatakan.
Ia berfungsi bukan sahaja untuk membiasakan bakal pembeli tentang kewujudan produk anda tetapi juga memberi lebih banyak penerangan tentang produk itu sendiri.
Oleh itu, ia adalah cara yang baik untuk memperkenalkan produk baharu. Selain itu, jalan ini berguna apabila anda perlu mengubah watak produk anda entah bagaimana.
Apakah Pemasaran Digital?
Pemasaran digital adalah lebih luas dalam skop dan capaian apabila ditimbang dengan pendekatan pemasaran media sosial. Ia adalah promosi, pengiklanan dan pemasaran barangan dan perkhidmatan melalui pelbagai platform digital yang tersedia.
Contohnya ialah e-mel, telefon pintar, paparan digital, enjin carian dan tapak web pihak ketiga. Pemasaran itu sendiri mungkin dalam bentuk sepanduk, pop timbul, iklan, pautan boleh kongsi, hiperpautan, pautan balik dan gesaan audio.
Tidak seperti pendekatan pemasaran media sosial, pendekatan ini bertujuan untuk menarik perhatian bakal pelanggan kepada kewujudan produk, promo atau tawaran tertentu; tidak lebih! Teks-teks itu kemudiannya lebih pendek dan lebih menarik perhatian.
Perbezaan Utama Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital
Skop
Pemasaran digital lebih luas daripada pemasaran media sosial. Ini kerana ia merangkumi semua platform media sosial serta pelbagai platform dan alatan digital.
Oleh itu, ia mampu memberi kesan kepada kawasan dan aspek asas pasaran biasa yang tidak dapat dilakukan oleh rakan sejawatannya.
Panjang Kandungan
Panjang kandungan yang digunakan oleh kedua-dua platform pemasaran ini berbeza dengan ketara. Seperti yang dinyatakan, pendekatan pemasaran digital bertujuan untuk membiasakan khalayak sasaran dengan kewujudan produk, promo atau tawaran.
Pemasaran media sosial, sebaliknya, menawarkan penjelasan terperinci. Oleh itu, panjang kandungannya lebih panjang.
Alat/Metodologi
Untuk menjana kandungan untuk disiarkan pada kedua-dua platform ini, banyak kemahiran dan kepakaran digunakan. Tahap dan kerumitan kemahiran dan kepakaran ini, bagaimanapun, berbeza dengan ketara.
Memandangkan lebih rumit daripada kedua-duanya, pemasaran digital memerlukan tahap kemahiran, alatan dan pendekatan yang lebih tinggi.
capai
Ini merujuk kepada bilangan tertinggi orang yang mungkin terjejas oleh rangkaian ini pada bila-bila masa. Memandangkan pilihan jangkauan yang lebih luas, pemasaran digital biasanya akan menjangkau pangkalan pasaran berpotensi yang lebih luas berbanding pemasaran media sosial.
Ini hanya jika banyak saluran dan saluran digunakan pada satu masa.
Jalan-jalan
Ini adalah pelbagai cara dan cara yang melaluinya tugas pengiklanan dan promosi boleh dilaksanakan. Saluran pemasaran digital lebih banyak daripada pendekatan pemasaran media sosial.
Ia termasuk platform media sosial itu sendiri serta iklan berasaskan web, aplikasi mudah alih, radio, televisyen, enjin carian, tapak web asing dan sebagainya!
tujuan
Berdasarkan sifat dan niat semata-mata, pemasaran digital direka terutamanya untuk menyedarkan bakal pelanggan tentang kewujudan produk, tawaran atau promo.
Oleh itu, ia mengandungi sedikit maklumat. Pemasaran media sosial bagaimanapun bertujuan untuk memberikan lebih banyak maklumat tentang sesuatu produk.
Kesan
Kesan yang dibawa oleh kedua-dua pendekatan ini juga berbeza-beza. Pemasaran digital memainkan peranan yang besar terutamanya dalam menarik pelanggan ke premis anda.
Ia hampir tidak melakukan apa-apa untuk meyakinkan mereka untuk membuat pesanan. Pemasaran media sosial, sebaliknya, membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi.
Kebolehgunaan
Anda akan mendapati pendekatan pemasaran digital relevan untuk keadaan tersebut yang memerlukan anda hanya memberitahu bakal pelanggan tentang produk dan promosi yang anda tawarkan.
Pemasaran media sosial akan berguna apabila anda ingin meyakinkan bakal pembeli untuk membuat pesanan.
Keberkesanan
Apabila dilihat dari sudut kos-faedah, pemasaran media sosial membawa hari. Ini kerana kos yang lebih rendah untuk diperolehi namun membawa kepada tahap pesanan yang lebih tinggi.
Pemasaran digital hanya hebat untuk memperkenalkan diri anda kepada khalayak sasaran. Ia lebih luas dalam jangkauan dan penglihatan.
Implikasi Kos
Memandangkan keperluan untuk menyiarkan iklan anda merentas beberapa saluran pada satu masa untuk menghasilkan sebarang hits yang bermakna, pemasaran digital adalah lebih mahal daripada kedua-duanya.
Pemasaran media sosial, bagaimanapun, adalah lebih murah kerana ia memerlukan penggunaan hanya bilangan saluran yang terhad pada satu masa.
Soalan Lazim (FAQ) Mengenai Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital
Apakah peranan Media Sosial dalam Pemasaran Digital?
Media sosial ialah platform yang baik untuk mendapatkan pelanggan dalam masa yang cepat dan petunjuk yang berminat. Media sosial mempunyai trafik yang besar jadi terdapat peluang besar untuk dimaklumkan oleh pelanggan.
Banyak jenama menggunakan media sosial untuk menjangkau pelanggan mereka dan juga menarik pelanggan baharu kepada produk mereka.
Apakah yang termasuk dalam Pemasaran Media Sosial?
Pemasaran Media Sosial merangkumi pelbagai aktiviti untuk mendapatkan perhatian pelanggan di laman media sosial. Beberapa helah yang sangat digunakan adalah seperti berikut:-
1) Menyiarkan teks dan gambar adalah teknik yang paling biasa digunakan dalam pemasaran media sosial. Iklan yang mengandungi gambar dan teks dipaparkan di laman sosial seperti Facebook dan Twitter. Ia boleh dilihat dengan mudah di hampir setiap laman media sosial.2) Menyiarkan iklan video merupakan kaedah pengiklanan terkini di laman sosial pada masa kini. Ini termasuk video beberapa saat tentang produk.
Bagaimana Media Sosial digunakan dalam pemasaran?
Media Sosial adalah bahagian penting dalam pemasaran digital. Platform media sosial terbaik ialah Facebook, LinkedIn, Snapchat, Instagram, dll.
Syarikat menggunakan laman sosial ini untuk meningkatkan jualan mereka dan mendorong trafik dengan meletakkan iklan di tapak ini.
Apakah jenis Pemasaran Digital?
Jenis utama pemasaran digital dibincangkan di bawah:-
Apakah bentuk Pemasaran Digital yang terbaik?
Pemasaran Media Sosial ialah bentuk pemasaran digital terbaik kerana terdapat trafik yang besar di laman media sosial.
Mudah untuk berhubung dengan pelanggan di media sosial kerana kebanyakan orang mempunyai ID dalam sekurang-kurangnya satu laman media sosial.
Kesimpulan
Kami telah benar-benar memperkatakan perbezaan teras antara kedua-dua konsep yang sering keliru namun berbeza sama sekali.
Setelah melakukan bahagian kami untuk mempamerkan perbezaan yang wujud dari kedua-dua konsep ini, adakah terlalu banyak daripada kami untuk meminta anda sekarang meneruskan dan menggunakan perkara yang sama dengan sewajarnya?
Rujukan
- https://link.springer.com/article/10.1057/dddmp.2009.7
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD-10-2015-0450/full/html
