Sektor korporat mempunyai banyak pekerjaan dan tanggungjawab yang mana mereka memerlukan individu berpotensi khusus untuk bekerja. Pembantu Tadbir dan Setiausaha adalah dua antara pekerjaan yang memerlukan kemahiran. Kedua-dua pekerjaan di atas walaupun digunakan secara bergantian. Kemahiran yang diperlukan, tanggungjawab kerja, pengalaman dalam bidang masing-masing semuanya sangat berbeza antara satu sama lain.
Pembantu Tadbir vs Setiausaha
Perbezaan antara Pembantu Tadbir dan Setiausaha ialah Pembantu Tadbir mempunyai banyak tanggungjawab kerja lain daripada berada di meja sepenuh hari dan menjawab panggilan telefon manakala sebaliknya, tanggungjawab kerja untuk Setiausaha terutamanya berada di atas meja dan melaksanakan beberapa memo, mengemas kini profil kerja pekerja yang berbeza, dsb.
Seorang pembantu tadbir mempunyai banyak tanggungjawab kerja tambahan berbanding dengan seorang setiausaha. Mereka perlu melaporkan kepada pihak berkuasa atasan mereka untuk penyiapan atau penyerahan kerja mereka, seperti CEO atau CFO. Mereka mempunyai kuasa membuat keputusan tanpa kehadiran kepala mereka. Kemahiran utama yang diperlukan untuk pekerjaan masing-masing adalah - pemikiran kritis, pengurusan masa, kerja berpasukan, keyakinan, dll.
Seorang setiausaha tidak mempunyai banyak tanggungjawab daripada kerja meja mereka. Mereka diminta melaporkan kepada pembantu tadbir atau eksekutif atau bos mereka. Mereka juga tidak mempunyai kuasa untuk membuat sebarang keputusan tanpa kehadiran ketua mereka yang bertanggungjawab. Kemahiran yang diperlukan untuk kerja adalah sama seperti pembantu tadbir seperti - kerja berpasukan, pemikiran kritis, keyakinan, pengetahuan komputer, kemahiran organisasi, dll.
Jadual Perbandingan Antara Pembantu Tadbir dan Setiausaha
| Parameter Perbandingan | Pembantu Tadbir | Setiausaha |
| Jenis pekerjaan | Tugas pembantu tadbir bukan sekadar kerja di meja pejabat. | Tugas setiausaha adalah terutamanya kerja pejabat. |
| Membuat keputusan | Mereka mempunyai kuasa untuk membuat keputusan bebas. | Mereka tidak mempunyai kuasa untuk membuat keputusan sendiri |
| Gaji | Mereka mempunyai skala gaji yang lebih tinggi. | Mereka mempunyai skala gaji yang rendah. |
| Tanggungjawab | Cipta hamparan, penyelidikan, maju dengan pelanggan baharu dan banyak lagi. | Menjawab panggilan telefon, menyediakan memo, mengemas kini profil kerja pekerja dan banyak lagi |
| Keutamaan | Mengetahui tentang keutamaan bos mereka | Mungkin atau mungkin tidak tahu keutamaan bos mereka |
Apa itu Pembantu Tadbir?
Pembantu tadbir ialah orang yang bekerja untuk melaksanakan banyak kerja dan tanggungjawab yang berkaitan dengan kerja meja, atau kerja lapangan, atau kedua-duanya. Seseorang yang diambil bekerja sebagai pembantu tadbir terutamanya diminta melaporkan kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi dalam syarikat, seperti CEO atau CFO. Tugas dan tanggungjawab pembantu tadbir bergantung pada saiz dan bilangan orang yang bekerja dalam syarikat atau organisasi.
Dalam syarikat kecil atau pejabat, kerja yang dilakukan oleh pembantu tadbir dikendalikan oleh kakitangan pejabat lain yang hadir. Dalam syarikat bersaiz sederhana atau pejabat, kerja dan tanggungjawab pembantu tadbir dilaksanakan oleh individu yang diupah untuknya. Di pejabat atau syarikat yang besar, tanggungjawab dan beban kerja bertambah.
Syarikat atau organisasi mahukan seseorang yang mahir dalam kerja berpasukan, pemikiran kritis, yakin, tahu mengurus masa mengikut beban kerja, tahu tentang asas alat Microsoft bersama beberapa alat simpan kira dan cemerlang dalam kemahiran komunikasi.
Beberapa peranan dan tugas yang dilakukan oleh pembantu tadbir ialah- membuat hamparan, mengendalikan pelanggan, melakukan kerja penyelidikan, membuat agenda untuk hari itu, mengerjakan projek berskala besar, dsb.
Apa itu Setiausaha?
Setiausaha ialah seseorang yang bekerja untuk melaksanakan pelbagai tanggungjawab tetapi terutamanya berkaitan dengan pekerjaan meja dalam pejabat. Seseorang yang bekerja sebagai setiausaha diminta melaporkan kepada bosnya atau kadangkala mungkin kepada pembantu tadbir atau eksekutif. Tanggungjawab setiausaha boleh dilaksanakan secara berasingan oleh individu atau boleh dilakukan oleh sesiapa sahaja dalam kakitangan pejabat.
Keperluan asas untuk tugas setiausaha adalah sama seperti pembantu tadbir iaitu – seorang yang berkeyakinan, cemerlang dalam kemahiran bercakap, kemahiran berfikir kritis yang baik, sedar tentang pengurusan masa, kerja berpasukan, cemerlang dalam kemahiran perisian komputer yang berbeza, dsb. Seseorang yang mempunyai pendidikan sekolah tinggi, bersama-sama dengan beberapa pengetahuan tentang kursus eksekutif peribadi, adalah diutamakan.
Peranan dan tanggungjawab utama setiausaha ialah – menjawab panggilan telefon dan mengalihkannya kepada orang masing-masing, menaip nota imlak, memprofilkan pekerja yang berbeza, menyelenggara rekod, menjalankan tugas, mengendalikan peralatan pejabat, dsb.
Seorang setiausaha tidak mempunyai sebarang kuasa untuk memegang jawatan atau keputusan berkaitan kerja. Gaji yang ditawarkan kepada setiausaha adalah rendah dan mungkin sekitar 13 dolar sejam. Gaji yang dikeluarkan adalah berdasarkan banyak faktor seperti – pengalaman seseorang, saiz perniagaan, pendidikan, lokasi syarikat atau pejabat.
Perbezaan Utama Antara Pembantu Tadbir dan Setiausaha
Kesimpulan
Tanggungjawab kerja yang berbeza memerlukan individu pakar yang berbeza dalam bidang masing-masing untuk menjadikan syarikat berfungsi. Begitu juga dengan pembantu tadbir dan setiausaha, walaupun perkataan dan pekerjaan biasanya dianggap sama dengan persamaan datang kepada beberapa perbezaan yang menjadikannya unik.
Pembantu tadbir adalah jawatan yang lebih tinggi daripada setiausaha. Tanggungjawab kerja pembantu tadbir juga lebih tinggi daripada setiausaha yang kebanyakannya perlu melakukan kerja meja. Gaji yang dikeluarkan oleh individu masing-masing juga berbeza berdasarkan pengalaman, pendidikan, lokasi dan saiz syarikat. Pembantu tadbir dibayar lebih daripada seorang setiausaha.
Rujukan
- https://www.proquest.com/openview/04923522a60e81561ee581e6aed7f429/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
- https://eric.ed.gov/?id=ED087573
- https://www.jstor.org/stable/2706176
- https://elibrary.ru/item.asp?id=5769561
